Корзина
96 отзывов
+380
50
645-10-06
+380
73
022-17-21
Товары для профессионального ухода за телом, ногтями и волосами
Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Почему заказываемого товара не оказалось, хотя его статус на сайте был "в наличии"?

Изредка бывает, что заказываемого товара физически нет в наличии, хотя на сайте его статус указан "в наличии". Это связано с тем, что в ближайшее время товар может появиться, поэтому менеджеры могут не менять статус его наличия на сайте зная наперед ситуацию по конкретному товару.

После совершения заказа наши менеджеры связываются по телефону (день в день если заказ сделан в рабочее время).  Если товара нет в наличии, то Вам сообщат когда он появится и могут предложить подождать, назвав Вам сроки его появления, или заменить на товар который есть в наличии. Если указанные сроки Вам не подойдут, то Вы можете отказаться от заказа (заказ в таком случае будет отменен).
Ассортимент очень большой и вся информация редактируется вручную. Мы следим за актуальностью наличия товарных позиций на сайте.

Приносим свои извинения если Вы не смогли заказать у нас желаемый товар.